10月22日，秦都区司法局西兰路司法所联合建设路社区、思源南路社区开展基层治理矛盾纠纷化解专题宣传活动，为50余名居民、网格员及社区工作者送上“接地气”的法律指导，切实打通法律服务“最后一公里”。
活动现场，常澄律师结合建设路社区常见的邻里纠纷、物业矛盾、家庭婚恋纠纷等突出问题，以“案例+法条+实操”三维模式展开宣讲。从“楼道杂物堆放冲突”“装修噪音扰民”等近期调解的真实案例切入，用通俗语言解读《民法典》中相邻权、物权保护、侵权责任等核心条款，精准回应“维权边界在哪里”“纠纷怎么化解”等群众关切问题，引导居民跳出“遇事争输赢”的误区，优先选择人民调解这类“省时、省钱、不伤和气”的非诉讼解决方式。
针对实操需求，律师还重点介绍了西兰路司法所“一站式”矛盾纠纷调处机制，清晰拆解“居民申请—社区登记—法律顾问介入—多元调解—跟踪回访”全流程，并明确社区调解室、法律服务热线、网格联络点等求助渠道，鼓励居民理性维权、尊重他人合法权益，共同筑牢“遇事找法、办事依法、解决问题用法”的法治共识。
在互动答疑环节，居民围绕“二手房交易尾款”“老年人赡养划分”“小区公共区域使用”等问题积极提问，律师结合具体案情给出可落地的法律建议。现场同步发放《以案释法》《民法典》等宣传资料100余份，设置案例展板，以图文形式直观展现调解工作的优势与流程，让法治知识入脑入心。
西兰路司法所所长史伊宁表示，将持续深化“法治强基”工程，推动法律服务下沉网格、扎根社区，依托法律顾问专业力量，健全“源头预防、多元化解、跟踪回访”长效机制，让人民调解成为基层矛盾纠纷化解的“首选途径”，以高质量法治服务护航平安社区、和谐家园建设。
