DoNews10月31日消息，微信官方昨日宣布，面向微信小店商家的“微信小店助手”应用正式上线。作为微信小店的独立 App，“微信小店助手”支持商家们在移动端管理店铺、查看数据，提供客户服务等。

微信小店助手 App 主要功能如下：在移动端发布和管理商品、处理订单和售后、配置优惠券；新客户咨询时，客服页面实时提醒；以及交易、店铺、平台通知；实时查看数据罗盘，了解全店交易、商品、直播、短视频等重点数据指标；支持在移动端回复顾客咨询，并发送订单、推荐商品等。

自 8 月 25 日起，腾讯正式支持商家将视频号小店升级成微信小店。微信小店进一步简化商家入驻流程，升级品牌认证和店铺命名体系，降低入驻门槛及保证金，并支持店铺及商品信息在公众号（订阅号、服务号）、视频号（直播、短视频）、小程序、搜一搜等多个微信场景内流转。