为积极响应国家网络安全宣传周号召，切实提升社会公众对数字人民币的认知水平和风险防范能力，有效守护人民群众财产安全，在全行范围内精心组织并成功开展了主题鲜明、形式多样的数字人民币反诈宣传活动。本次活动聚焦普及安全知识、揭示诈骗手法、提升防范意识。

一、周密部署，确保宣传精准发力

工商银行高度重视本次反诈宣传活动，将其作为履行社会责任、保障金融安全的重要举措。活动明确了“线上+线下协同推进，网点+社区”的工作思路。总行指导各分支机构紧扣当前数字人民币应用中常见的新型诈骗手法（如冒充公检法、虚假投资理财、钓鱼链接诱导等），因地制宜制定宣传方案，确保活动方向明确、内容精准、措施有力。

二、深耕线下，筑牢网点社区主阵地

各网点充分利用电子显示屏播放反诈标语，在显著位置摆放宣传折页、微课堂进行宣讲。大堂经理、柜员主动向前来办理业务的客户，特别是中老年、新开通数字人民币钱包的用户群体，进行“一对一”的风险提示和操作指导，强调“不透露验证码、不点击不明链接、不轻信转账要求”等核心安全原则。

三、活动深入基层，走进百姓生活

各分支机构组建专业宣传小分队，主动走出网点，深入大型居民社区、老年活动中心、沿街商铺等场所，与客户沟通，为客户宣传金融知识和数字人民币反诈知识，尽量通过覆盖了不同地域、不同年龄层、不同领域各类客户。

四、拓展线上，延伸数字宣教新触角

为了实现风险提示的“前置化”，防患于未然。通过线上趣味答题活动，吸引公众广泛参与，在互动中深化对安全知识的理解和记忆。

宣传活动不仅普及了知识，也提高了客户对风险的敏感度。数字人民币的安全推广和应用是金融科技发展的重要课题。工行以此次活动为契机，持续深化数字人民币安全教育工作，不断创新宣传形式，完善风险监测与联防联控机制，将安全理念融入日常服务，共同筑牢数字人民币的安全防线，为构建安全、便捷、普惠的数字金融新生态贡献坚实力量。（赵家旺 罗芳蕾）