本文系网易沸点工作室《硬核看板》栏目（公众号：yinghekb）出品。

下班的地铁上，坐在你对面的男人一直举着手机，放在耳边不停地点击。

手机里不时发出Siri的提示音。他不紧不慢地操作、摸索，直到打开一个软件。

这是许多正在使用智能手机与这个世界沟通的盲人的常态。

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全世界大约有2.53亿实力残障人士，中国的视觉障碍群体超过1700万人，平均每1000个人里，就有12个不能完整清晰地看到这个世界。

他们该如何使用智能手机这项发明？

其实，早在2009年，第三代iPhone发布时，苹果就推出了视觉无障碍功能。一个普通用户可能永远也用不到的功能，从此改变了视障人群的生活。

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01 苹果手机的无障碍功能

我们每天盯着屏幕，滑动、点击、发送消息、阅读新闻，操作行云流水。

但以上任何一个动作，无一不是基于视觉展开。对于看不见的他们，根本无从谈起。

失去了视觉，只能靠听觉和触觉来操作手机。

苹果手机的旁白、放大器和激光雷达扫描功能，就是基于听觉和触觉的辅助功能。

| 旁白模式

“旁白”，顾名思义就是有人在旁边读给你听，比如当你的手指触碰到微信的图标，手机就会告诉你这是微信，让听觉代替视觉帮你指路。

完全依赖听觉和点按来操作，背后是一套完全不同的使用逻辑：

滑动的不再是页面，而是页面上的每个元素；单击不再是选中，而是朗读目前对应的内容；轻点两下才是选中，三指轻扫才能滚动屏幕。回到主页、调出多任务......都会让习惯了视觉反馈的我们一头雾水。

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想在“旁白”开启时打开微信“阅读”公众号文章，你需要在手机主屏幕上挨个点击，当触摸到微信图标时，手机才会告诉你这是“微信”。

双击进入之后，要找到自己想“阅读”的公众号，又是一轮漫长的挨个点击，要是遇上了图片，旁白功能也会无能为力。

但对于盲人朋友们来说，这可能是目前最完善的使用手机解决方案，苹果的适配不仅针对屏幕内容，在返回、解锁、回到主页时，都会有相应的音效提示，完成一些基本的操作完全不成问题。

| 放大器

如果说旁白功能是盲人朋友探索手机世界的拐杖，那么放大器就是他们观察外部世界的眼睛。

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乍一看 ，放大器就是一个滤镜和变焦功能更加显眼的相机软件，但搭配上了“旁白”，才能发挥它的真正作用：

帮助视障人士识别眼前的物体。

随着手机镜头里画面的变化，“旁白”可以简单描述出眼前的场景：一张桌子、一个水杯，即使是描述天气和颜色也不在话下。

失去视觉的他们，再次通过手机“看”到了周围的世界。

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除此之外，视力较差的中老年人可以用这个功能阅读字号比较小的报纸和书籍；色弱人群也可以借助它更有效地辨别事物。

不过由于目前的技术水平限制，放大器并不能做到百分之百的正确识别，并且识别的结果反馈也会有一定的延迟，比如在等待红

灯的场景下，当红灯亮起时，它还是会告诉你这是绿灯，这就非常危险了。

| 激光雷达扫描仪

如果要激活放大器的究极进化完全体，就不得不提到今年iPhone发布时，两款Pro机型才配备的LiDAR（激光雷达扫描仪）。

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LiDAR是一种存在已久的机械设施，主要用来获取三维地理信息，被广泛运用于资源勘探、城市规划、土地利用、环境监测等方面。

iPhone搭载激光雷达扫描仪的首要意图也是加强其在AR（增强现实）领域的布局，利用更先进的硬件实现更优秀的体验。

但近年式微的VR（虚拟现实）产业也让曾经繁荣的AR走了下坡路，让它的用武之地少之又少。

就是这样一个在网友眼中“有最好，没有也可以”的激光雷达，到底有何神奇之处？

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答案是：测距。

盲人朋友们出门经常携带着一根盲杖，就是为了感知周围的环境，保证安全。而借助LiDAR纳秒级别的反馈，手机可以精确测算镜头与前方物体之间的距离。

距离越近，手机的震动频率也随之加快，提醒视障的朋友们注意避让。相比盲杖，手机体积更小，LiDAR测距更远，可以说是盲杖的全方位升级版。

02 国产手机厂商迎头赶上

近几年，国产手机在无障碍功能上也是步履不停。

华为手机除了拥有和旁白功能相似的TalkBack功能，还开发了让视障人士无须他人协助就可独自使用手机的“无障碍输入”、“无障碍语音”等功能。

视障工程师用读屏软件“看”手机；图片来源：《伴你前行》

小米MIUI部门一直保留着一支团队，专门负责无障碍功能的适配和完善，建立了视障用户专用的应用商店，开发了视障人士专用的拍照和场景识别模式。

坚果手机也早在2017年就开始了无障碍功能的开发，到目前为止，通过OCR图片识别技术、实时音视频识别技术和通话助手，解决了视障和听障人士使用手机的诸多痛点。

即使手机上的这些无障碍功能仍存在着诸多的不足，但随着技术的发展和交互方式的完善，手机无障碍也许真的能成为残障人士的看见、听见世界的最好媒介。

现今的智能手机红海，竞争厮杀早已进入白热化，人们高举“处理器”、“摄像头”、“屏幕”的大旗，想让自己立于不败之地。

但手机并不是冰冷的零件，而更像是我们生活中无微不至地关照着我们的伙伴。

正如乔布斯生前在发布会上所说：“我们站在科技与人文的十字路口，因为仅有科技远远不够，唯有科技与人文的联姻才能让人产生共鸣。”

对无障碍功能的日渐重视，是一个社会对弱势群体人文关爱的体现，是手机厂商们在人文关怀之路上踏下的坚实脚步。

希望在不久的将来，所有的障碍都不再是障碍，科技能真正造福于每一个人。

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