为进一步贯彻落实党中央、国务院和人民银行关于降低小微企业和个体工商户支付手续费决策部署，认真贯彻《中国银行业协会、中国支付清算协会关于降低自动取款（ATM）跨行取现手续费的倡议书》及《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》等要求，宁波通商银行全面推动减费让利工作顺利落地执行，持续提升支付服务质效，切实惠及广大小微企业和个体工商户。

自2021年9月30日至2023年11月30日，该行按照《通知》和《倡议书》累计减免小微企业和个体工商户各类费用约为40.11万元,累计优惠公司客户4519户，其中小微企业累计减免各类费用约为11.98万元，累计优惠客户1573户；个体工商户累计减免约为28.13万元，累计优惠客户2946户。通过上述费用减免最大程度上让利于客户，支持实体经济发展。

强化政策宣传 全方位惠企利民

宁波通商银行各营业网点均在厅堂显著位置摆放了服务收费价目表和宣传折页，电子屏幕播放减费让利海报，通过公示价格表、设置咨询台、发放折页等形式，随时为客户答疑解惑，引导客户了解公告内容并办理后续业务。

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11月8日，镇海支行对客户进行面对面政策宣传，详细介绍减费让利政策包括小微企业优惠政策，并分发宣传折页，提升社会公众对支付服务减费让利相关政策的认知。慈溪支行工作人员走入浙江某建设有限公司，向单位财务分发宣传折页，重点介绍关于账户结算、电子银行、移动支付等具体项目优惠政策，不断提升广大客户对该行落实支付服务减费让利政策的知悉度和满意度，积极践行社会责任。11月17日，海曙支行柜员上门开户时对宁波某置业有限公司财务人员详细介绍减费让利相关政策，并向财务人员告知最新收费政策。同时解答企业人员遇到的问题，将金融知道送到企业身边。11月28日，江北支行来到前洋农贸市场开展了减费让利的宣传，工作人员向农贸市场的商户和客户发放减费让利的宣传折页，获得市场人员的认可。

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接下来，宁波通商银行将持续加强减费让利政策的执行力度，不断回顾降费让利宣传工作质效，对照国家有关规定规范收费行为进一步降低企业融资成本，真正向客户提供惠利惠民的支付服务，确保国家优惠政策落实到位。