十一期间,高德地图凭借扫街榜在本地生活领域加码布局,通过线上开屏广告与线下机场、高铁站等场景的全面覆盖,形成强势曝光。国庆第3天,高德宣布扫街榜累计用户超4亿,10月1日当天餐饮行业订单量同比增长150%。
近期多个平台动作频频:小红书推出“小红卡”会员服务;美团重启大众点评品质外卖,并测试AI应用“小美”;抖音本地生活扶持烟火小店,巨量引擎推出“冲锋计划”;快手则进行本地业务组织架构调整。这些变化延续了年初外卖大战引发的平台入口心智争夺趋势。
当前竞争已从验证线上线下交易能力,转向比拼消费决策影响力。高德依托出行数据优势,以榜单形式切入市场,结合地推与营销手段快速搅动格局。但长期来看,稳固的消费决策入口需依赖更丰富的内容体系。影响消费决策的本地内容主要分为三层:基于平台数据的榜单类内容、普通用户的UGC评价、以及介于两者之间的专业活跃用户生成的KOC内容。
榜单是平台快速切入市场的便捷方式。高德扫街榜依据用户导航、搜索、到达、收藏等行为数据,构建“专程前往”“本地人爱去”等细分榜单,并在国庆期间发布“全国Top100餐厅”“十大吃货友好高铁站”等主题榜单。大众点评必吃榜基于3.63亿条用户评价,从600多万商家中评选出3091家上榜餐厅,强调信息密度与权威性。抖音生服榜单则契合短视频传播逻辑,“心动榜”注重出片率与氛围感,“甄选榜”突出美学体验与新奇感。
各平台榜单均回应“烟火气”趋势:大众点评近八成必吃榜商家为烟火小店;抖音设“烟火榜”,评选标准包括有人情味、好吃不贵;高德推出“烟火小店榜”,围绕“锅气小店”“素颜饭”等概念强化认知。同时,榜单延伸至餐饮之外,涵盖酒店、文化展览、潮流生活等场景,形成多维度竞争。
UGC内容被视为基础共识。高德通过“烟火好店扶持计划”发放2亿元出行券和9.5亿元消费券,激励用户探店并创作内容。抖音依托6亿日活用户及算法推荐机制,在同城页与推荐页双流量池放大探店内容传播,并推出“烟火小店扶持计划”激励达人。小红书将UGC视为社区核心价值观,其“小红卡”基于AI分析社区口碑生成精选指南,购卡用户可在合作门店享9折优惠及盲盒福利。小红书强调精选逻辑而非低价,避免陷入价格战,目前已在上海、杭州、广州落地,未来将拓展更多城市。
原生专业内容成为差异化关键。小红书能持续孵化KOC,“小红卡”也在筛选具有强分享欲与购买力的专业消费者。抖音通过算法机制识别“优质内容”与“懂行用户”。美团正在试水新平台“鸭觅”,聚焦美食种草,突出“推荐官”角色。鸭觅从内部筛选优质KOC,北京初期仅保留40余名推荐官,选拔标准包括自费消费、涉猎广泛、懂烹饪、具文化底蕴等,旨在提供真实、高信息量内容,帮助用户发现“城市前1%的好味道餐厅”。
美食博主小明(@不在课本里的小明)与@埃罗芒_阿老师表示,鸭觅团队对美食的真诚态度及暂不商业化策略是参与动力。目前鸭觅仍处小范围测试阶段,已在近两个月加速拓展至上海、杭州、广州、深圳等地。
AI正成为重塑本地内容推荐的重要变量。抖音推出“探饭”,高德上线“小高”,美团将“小美AI”独立为APP,尝试通过AI整合榜单、UGC与中间层数据,提升决策效率。对阿里而言,高德是其以AI切入本地市场的先锋,意在通过流量入口角色,成为大消费生态中AI联动本地内容的关键一环。
免责声明:本文内容由开放的智能模型自动生成,仅供参考。